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2022年工作思路

2022年工作思路

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,推动信访工作在了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心等方面发挥更重要作用,不断谱写全县信访工作新篇章。

(一)着力开展“三无”创建活动。始终把创建活动摆在重要位置,注重源头治理,强化基层基础,切实做好四方面工作:一是将矛盾排查和化解作为常态化工作;二是加强乡镇班子成员信访接待制度;三是加强县乡两级汇报、研判信访工作制度;四是强化重点人员管控力度。

(二)努力做好“人民满意窗口”创建活动。加强党建在创建活动中的引领作用,我们要今年创建的基础上,进一步做到两个强化:一是强化硬件建设。到其他县市区学习借鉴好的做法,接待场所规范设置好。二是强化队伍建设,以创建“人民满意窗口”为目标,畅通信访渠道,提高办理效能,提升群众满意率。

(三)积极推动信访积案有效化解。切实抓好《关于开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作的实施方案》的具体工作落实。严格按照“三到位”原则处理好信访积案,对尚有合理诉求未化解的信访积案继续落实县级领导包案,加大交办督办,推动合理诉求得到有效化解;对生活困难信访群众,督促责任单位制定帮扶方案,确保困难得到有效帮扶。

(四)加大信访案件的督办力度。进一步建立完善信访督查工作机制,通过督查督办切实将责任压实到各责任单位,确保信访案件程序到位,依法依规办理,不断提升案件办结率和群众满意度。



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